2025年のサウジアラビアのモバイル普及は、人口を上回る契約密度、ほぼ全域に及ぶスマートフォンの普及、そして5Gが牽引する急速なデータ利用によって特徴づけられる。
本稿では、王国のモバイル・ファーストの経済を支える主要な数字、事業者、モバイルコマースのチャネル、そしてビジョン2030への含意を解説する。
サウジアラビアのモバイル普及率:モバイル・ファーストの経済
サウジアラビアは世界でも最も高いモバイル普及率の一つを記録しており、携帯契約数は約3,340万人の人口に対して4,300万件を超え、125%を上回る普及率となっている。人口に占めるスマートフォンの普及率は95%を超え、サウジアラビアは世界で最もスマートフォン密度の高い市場の一つである。このモバイル・ファーストの現実が、王国全体にわたる消費者行動、事業戦略、政府サービスの提供を形づくっている。
事業者の状況
サウジの通信市場は、3社の主要な移動体通信事業者によってサービスが提供されている。王国最大の事業者であるサウジテレコム(STC)は、3,000万件を超える携帯契約で首位の市場シェアを握る。モバイリー(エティハド・エティサラート)が2番手を占め、ザイン・サウジアラビアが3番目に大きな契約基盤にサービスを提供する。ヴァージン・モバイル・サウジやレバラ・サウジを含む仮想移動体通信事業者(MVNO)は、とりわけプリペイドとバリュー・セグメントにおいて、追加の競争的な選択肢を提供する。
通信・宇宙・技術委員会(CST)は同部門を規制し、競争、インフラ投資、消費者保護を促進する。中間帯域とミリ波の周波数を含む5G向けの周波数割り当てにより、事業者は都市部にわたって大容量ネットワークを展開できるようになった。STCとザインはとりわけ5G展開に積極的で、カバレッジは都市人口の大半に達している。
スマートフォンの普及
サウジの消費者は、世界でも最も活発なスマートフォン利用者に数えられる。1日あたりの平均画面利用時間は5時間を超え、ソーシャルメディア、メッセージング、動画視聴、モバイルゲームが利用パターンを支配している。アップルとサムスンが最大のスマートフォン市場シェアを握るが、ファーウェイ、シャオミ、オッポを含む中国系メーカーが中価格帯で存在感を高めている。
高いスマートフォン普及率は、モバイルアプリ、デジタルサービス、モバイルコマースにとって相当な有効市場を生み出す。サウジアラビアの一人当たりアプリダウンロード数は中東でも最高水準にあり、エンターテインメント、ソーシャルメディア、フィンテック、電子商取引の各アプリがダウンロード量を牽引している。
モバイルコマース
モバイルコマースは、サウジアラビアにおける主要な小売チャネルとなった。モバイル端末経由で行われる電子商取引の取引は、オンライン小売全体の70%超を占める。STC Pay、mada Pay、Apple Payを含む決済プラットフォームが広く普及し、モバイル取引の摩擦を減らしている。サウジ中央銀行(SAMA)のフィンテック・ライセンス制度が、モバイル・ファーストの新世代の金融サービス事業者を可能にした。
フードデリバリー・プラットフォーム、配車サービス、オンデマンド・サービスは、モバイル・ファーストのインターフェースへの消費者の選好を反映して、主にモバイルアプリを通じて運営されている。食料品配達、薬局、政府サービスの各部門も同様にモバイル・プラットフォームへ移行しており、ビジョン2030のもとでのデジタル変革の取り組みによって加速している。
モバイル政府サービス
サウジの政府機関は、モバイルアプリを通じて包括的なサービス群を提供している。内務省のデジタルサービス・プラットフォームであるアブシル(Absher)は、パスポート更新、ビザ管理、本人確認サービスをモバイル経由で可能にする。パンデミック期に開発されたタワッカルナ(Tawakkalna)は、より広範なデジタルID・保健サービスのプラットフォームへと進化した。統合国家プラットフォームは、各省庁・機関にまたがる政府サービスを集約し、モバイルアクセスを主要な提供チャネルとする。
国家住所システム、デジタルID認証、電子署名の機能は、いずれもモバイル経由でアクセスでき、行政上の負担を減らし、サービス提供の効率を改善した。これらのデジタル政府の機能は、モバイル取引とデジタルID管理への消費者の親しみを築くことで、商業的なモバイルのエコシステムを補強する。
データ消費
サウジのモバイル利用者は、世界平均を大きく上回る速度でデータを消費する。契約者一人あたりの月間モバイルデータ消費量は20ギガバイトを超え、動画ストリーミング、ソーシャルメディア、ゲーム、クラウドサービスに牽引されている。王国の高い5G普及率は、より高速で低遅延な接続がより帯域集約的なアプリを可能にするため、データ消費をさらに加速する。
増大するデータ需要に対応するためのネットワーク投資は、事業者と規制当局にとって引き続き優先事項である。光ファイバーのバックホール拡張、スモールセルの展開、周波数の再編成プログラムが、モバイルネットワークの容量を消費の伸びに追随させている。
展望
サウジアラビアのモバイル普及とスマートフォンの普及は、デジタル経済の継続的な拡大の基盤を生み出す。モバイルコマース、フィンテック、デジタルヘルス、コネクテッド・モビリティは、5Gのカバレッジが深まり、消費者のデジタルリテラシーが進むにつれて成長するだろう。企業と投資家にとって、王国のモバイル・ファーストの人口は、購買力が高まりつつあり、モバイルで提供されるサービスや体験への意欲を持つ、高度に有効でデジタルに関与した市場を表している。