National Transformation Program — Tracker des progrès

KPI du tracker du National Transformation Program

Le KPI tracker du National Transformation Program mesure si le véhicule initial de livraison de Saudi Vision 2030 continue de faire progresser la numérisation de l’État, la diversification budgétaire et la réforme institutionnelle. Pour l’analyse complète du programme, voir le National Transformation Program. Couverture liée : efficacité gouvernementale, gouvernement numérique, régulation.

Indicateurs clés

Jalons récents

• La numérisation des services publics a dépassé 95 %, très au-dessus de l’objectif initial du NTP, portée par l’accélération de la période COVID et par des investissements soutenus dans des plateformes comme Absher, Etimad et Nafath.
• La diversification des revenus par la TVA, les redevances et les rendements d’investissement a créé une base structurelle de revenus non pétroliers dépassant 400 milliards de SAR par an.
• Les mécanismes de coordination interministérielle ont mûri, avec le Council of Economic and Development Affairs supervisant la livraison intégrée des programmes.
• Le cadre de gouvernance du NTP a été adopté comme modèle pour les programmes de réalisation de Vision 2030 ultérieurs, établissant des standards de gestion de la performance à travers l’État.
• La réforme des achats publics via la plateforme Etimad a accru la transparence et l’accès des PME aux contrats publics.

Évaluation de la livraison

Le National Transformation Program occupe une position particulière dans l’architecture de Vision 2030 : il est le véhicule initial de livraison qui a installé la culture de gestion de programme dans les entités publiques saoudiennes. Lancé en 2016 avec un premier cycle jusqu’en 2020, le NTP 2020, le programme a évolué au fil des itérations suivantes afin d’intégrer les enseignements, les priorités changeantes et l’ajout de nouveaux programmes de réalisation de la Vision qui ont absorbé une partie de son périmètre initial.

La contribution la plus durable du NTP est institutionnelle plutôt que strictement économique. En introduisant bureaux de gestion de programme, tableaux de bord KPI, accords de livraison et redevabilité de performance dans des entités publiques qui fonctionnaient traditionnellement sur des modèles fondés sur les intrants plutôt que les résultats, le NTP a créé l’infrastructure de livraison sur laquelle tous les programmes ultérieurs de Vision 2030 ont été construits. Cette transformation institutionnelle est difficile à quantifier, mais elle représente l’héritage le plus significatif du programme.

En termes quantitatifs, les résultats du NTP sont mixtes. La numérisation des services publics a largement dépassé les objectifs, le 6e rang de l’Arabie saoudite dans le classement UN E-Government validant la transformation numérique. La diversification des revenus a fortement progressé, même si l’objectif de 1 000 milliards de SAR de revenus non pétroliers reste exigeant. Les gains d’efficience gouvernementale, incluant réduction des délais de traitement, suppression de la paperasse et interopérabilité des systèmes publics, ont généré des économies cumulées estimées proches de 85 milliards de SAR.

Perspectives

Le NTP se poursuit comme programme transversal de transformation de l’État, même si son identité distincte a été en partie absorbée dans le cadre plus large des programmes de réalisation de la Vision. Ses axes futurs incluent l’approfondissement des capacités de gouvernement numérique par l’IA et l’analyse de données, la poursuite des gains d’efficience du secteur public et le renforcement de la capacité institutionnelle nécessaire pour livrer les objectifs restants les plus difficiles de Vision 2030. La création d’une culture de livraison dans l’administration est son principal legs et le socle dont dépend l’exécution des quatre dernières années de Vision 2030.