Voluntarios: seguimiento del KPI

Seguimiento del KPI de voluntarios: más de 1,2 millones superan el objetivo de la Visión 2030

Superado — este seguimiento del KPI de voluntarios muestra que Arabia Saudí ha superado su objetivo de la Visión 2030 de 1 millón de voluntarios, con más de 1,2 millones de voluntarios registrados en 2024. El seguimiento también recoge las horas de voluntariado, la participación por sexo, la adopción de la plataforma y el vínculo con la capacidad del sector sin ánimo de lucro.

Indicadores clave

Análisis de tendencia

El crecimiento desde aproximadamente 50.000 voluntarios registrados en 2016 hasta más de 1,2 millones en 2024 representa un aumento del 2.300 % que refleja una de las transformaciones de participación cívica más espectaculares de la historia de la región. Este logro supera el objetivo de 2030 en más de un 20 % y se alcanzó con seis años de antelación, lo que demuestra que las condiciones culturales para el voluntariado eran más fértiles de lo previsto en un principio.

La transformación fue posible gracias al desarrollo de infraestructura institucional. El Portal Nacional del Voluntariado (creado en 2019) puso en marcha una plataforma centralizada que conecta a los voluntarios con oportunidades en organismos públicos, entidades sin ánimo de lucro y organizaciones comunitarias. El enfoque digital del portal caló entre la joven población de Arabia Saudí —la edad mediana ronda los 31 años—, nativa digital y familiarizada con la participación a través de aplicaciones. La expansión de eventos de voluntariado organizado, en especial los grandes eventos comunitarios durante la temporada del Hajj, las celebraciones nacionales y las campañas medioambientales, aportó oportunidades de voluntariado visibles y socialmente valoradas.

La implicación de los jóvenes ha sido especialmente intensa. Los programas de voluntariado universitario, respaldados por la integración del servicio comunitario en los requisitos educativos del Ministerio de Educación, crearon una cantera de jóvenes voluntarios. Las iniciativas Green Saudi y Green Riyadh generaron un notable voluntariado medioambiental. Grandes eventos como la Riyadh Season, la Jeddah Season y las competiciones deportivas crearon oportunidades de movilización masiva de voluntarios. La pandemia de COVID-19, aunque al principio fue disruptiva, terminó por catalizar el voluntariado: los jóvenes saudíes se movilizaron para la concienciación sanitaria comunitaria, el apoyo a los mayores y los programas de reparto de alimentos, lo que demostró que la cultura del voluntariado había pasado a ser autosostenida.

La dimensión de género es reseñable. Las mujeres constituyen aproximadamente el 45 % de los voluntarios registrados, reflejo de la liberalización social más amplia que ha ampliado la participación de la mujer en la vida pública. Las voluntarias son especialmente activas en los ámbitos de la sanidad, la educación, el medio ambiente y el apoyo social.

Metodología

Las cifras de voluntarios se siguen a través del Portal Nacional del Voluntariado y de la información complementaria de las entidades sin ánimo de lucro registradas y los programas públicos de voluntariado. Se define como «voluntario» a la persona que se ha registrado en el portal y ha completado al menos una asignación de voluntariado dentro del periodo de referencia. La metodología distingue entre voluntarios registrados (los que figuran en la plataforma) y voluntarios activos (los que han hecho voluntariado en los últimos 12 meses). Las horas de voluntariado se registran mediante el sistema de la plataforma, que anota las horas de entrada y salida en los eventos de voluntariado organizado. Los datos pueden infravalorar el voluntariado informal que se produce fuera del sistema de seguimiento de la plataforma, lo que sugiere que el número real de personas que participan en actividades de voluntariado podría ser mayor que el registrado.

Prioridades relacionadas

El voluntariado apoya el objetivo de contribución al PIB del sector sin ánimo de lucro al aportar los recursos humanos que amplían la capacidad del sector. Contribuye al Índice Mundial de la Felicidad a través de los vínculos documentados entre el comportamiento prosocial y el bienestar subjetivo. La cultura del voluntariado favorece la cohesión comunitaria y el desarrollo del capital social que sustentan los objetivos de estabilidad social del reino. El voluntariado también aporta a los jóvenes desarrollo de competencias y experiencia laboral, lo que refuerza su preparación para el empleo. Los objetivos de participación cívica del Programa de Transformación Nacional se miden directamente a través de este KPI.

Perspectivas

Una vez superado el objetivo, el foco se traslada a profundizar en la implicación de los voluntarios: pasar de la participación puntual al compromiso sostenido, aumentar el promedio de horas de voluntariado por persona y diversificar el voluntariado hacia ámbitos más especializados, como el voluntariado profesional basado en competencias, la mentoría y la participación en órganos de gobierno. La infraestructura está lista para sostener un crecimiento continuo hacia los 1,5-2 millones de voluntarios registrados en 2030.

El Vanderbilt Portfolio considera este KPI plenamente cumplido, y la principal oportunidad ahora es convertir la implicación de los voluntarios en un desarrollo más amplio del sector sin ánimo de lucro. La amplia y creciente base de voluntarios representa un recurso que, bien canalizado, podría acelerar el avance del más exigente objetivo de contribución al PIB del sector sin ánimo de lucro. La cultura del voluntariado consolidada durante el periodo 2016-2024 es ya autosostenida y representa un cambio positivo permanente en el tejido social saudí.