Autoridad de Gobierno Digital
La Autoridad de Gobierno Digital (DGA) es el organismo del Gobierno saudí encargado de impulsar la transformación digital de los servicios públicos, establecer los estándares de la administración electrónica y habilitar un ecosistema de gobierno basado en datos en todo el Reino.
Panorama general
Creada en 2021 mediante la fusión de varias funciones de gobierno digital, la DGA actúa como autoridad central de la estrategia y la implantación digital del Estado. El organismo fija los estándares, las políticas y las plataformas que permiten a los ciudadanos y residentes saudíes acceder a los servicios públicos de forma digital, lo que reduce la burocracia, mejora la eficiencia y refuerza la transparencia.
La DGA supervisa plataformas como el portal Absher (para servicios de identidad, visados y asuntos civiles), la Plataforma Nacional Unificada y diversos servicios digitales específicos de cada ministerio. El organismo impulsa la adopción de la computación en la nube en la Administración, las iniciativas de datos abiertos y la integración entre sistemas públicos mediante API. También establece los estándares de ciberseguridad para los activos digitales del Estado y los protocolos de protección de datos.
Arabia Saudí ha avanzado de forma notable en la administración electrónica y se sitúa entre los líderes mundiales del Índice de Desarrollo de la Administración Electrónica de las Naciones Unidas. Las plataformas de gobierno digital del Reino gestionan millones de operaciones al año, con altas tasas de adopción impulsadas por un diseño que prioriza el móvil y por la prestación digital obligatoria en muchos trámites públicos.
Datos clave
| Dato | Detalle |
|---|---|
| Creación | 2021 |
| Plataformas clave | Absher, Plataforma Nacional Unificada |
| Clasificación de la ONU en administración electrónica | Entre los líderes mundiales |
| Áreas de enfoque | Servicios electrónicos, nube, datos abiertos, ciberseguridad |
| Operaciones | Millones al año en todas las plataformas |
| Mandato | Estándares y políticas de transformación digital del Estado |
Su papel en la Visión 2030
La DGA es un elemento central del pilar «Una nación ambiciosa» de la Visión 2030, que aspira a un gobierno eficaz, transparente y responsable que atienda a los ciudadanos con eficiencia. La transformación del gobierno digital es a la vez un objetivo en sí mismo y un habilitador de otras reformas: desde la simplificación de las licencias de actividad (que favorece la inversión extranjera directa) hasta la prestación sanitaria digital (que respalda la transformación sanitaria) o la gestión de ciudades inteligentes (que respalda NEOM y el desarrollo urbano de Riad).
La labor del organismo de construir una infraestructura digital pública interoperable también respalda las ambiciones de economía de datos de Arabia Saudí y su objetivo de convertirse en un líder regional en inteligencia artificial e innovación digital.